गोपनीयता नीति

3kgame गोपनीयता नीति

3kgame टेक इनोवेशंस प्राइवेट लिमिटेड में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे शिक्षा और सीखने के ऐप प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। यह नीति डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (DPDPA) 2023 और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के अनुरूप है।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और जन्म तिथि (जब आप पंजीकरण करते हैं)।
• तकनीकी डेटा: आईपी पता, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार और विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता।
• उपयोग डेटा: आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप, खोज इतिहास और प्लेटफॉर्म पर बिताया गया समय।
• स्थान की जानकारी: आपकी स्पष्ट सहमति के साथ, हम आपके मोटे स्थान की जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपको सेवाएं प्रदान करने और खाता प्रबंधित करने के लिए।
• प्लेटफॉर्म के प्रदर्शन में सुधार करने और उपयोगकर्ता अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए।
• नए ऐप और अपडेट के बारे में सूचनाएं भेजने के लिए।
• धोखाधड़ी को रोकने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

3. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक

3kgame आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, लेकिन इससे वेबसाइट की कुछ विशेषताएं प्रभावित हो सकती हैं।

4. डेटा साझा करना और प्रकटीकरण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते हैं। हम केवल निम्नलिखित स्थितियों में डेटा साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: हमारे क्लाउड होस्टिंग, भुगतान गेटवे और एनालिटिक्स भागीदारों के साथ जो हमारी ओर से कार्य करते हैं।
• कानूनी आवश्यकता: यदि कानून द्वारा या सरकारी अधिकारियों के आदेश पर आवश्यक हो।
• व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय या अधिग्रहण की स्थिति में, डेटा नई इकाई को हस्तांतरित किया जा सकता है।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों (जैसे SSL एन्क्रिप्शन) का उपयोग करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर कोई भी प्रसारण 100% सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. आपके अधिकार (DPDPA 2023 के तहत)

भारतीय कानून के तहत, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

• अपने डेटा तक पहुंचने और उसकी प्रति प्राप्त करने का अधिकार।
• गलत जानकारी को सही करने या अपडेट करने का अधिकार।
• डेटा को हटाने (भूल जाने का अधिकार) का अनुरोध करने का अधिकार।
• सहमति वापस लेने का अधिकार।

7. बच्चों की गोपनीयता

3kgame बच्चों के लिए शैक्षिक ऐप प्रदान करता है, लेकिन हम जानबूझकर माता-पिता की सहमति के बिना 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में ऐसा डेटा एकत्र किया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी केवल तब तक सुरक्षित रखते हैं जब तक कि वह उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था या जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक है।

9. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी बड़े बदलाव की सूचना हम अपनी वेबसाइट पर देंगे या आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे।

10. शिकायत निवारण अधिकारी

यदि आपकी गोपनीयता के बारे में कोई चिंता या शिकायत है, तो कृपया हमारे बेंगलुरु स्थित कार्यालय में हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें।

पता: 3kgame टेक इनोवेशंस प्राइवेट लिमिटेड, बेंगलुरु, कर्नाटक, भारत।